Privacy Policy / Politique de confidentialité

What we collect

Booking requests: the details you choose to send us (name, WhatsApp number, hotel, date, number of people, message). They are sent directly to our WhatsApp or email; the website does not store them.

Reviews: first name, country, trip, rating, text and optional photo. They are stored securely and published only after you give consent and we approve the review.

Analytics: anonymous visit statistics (Vercel Analytics, and Google Analytics / Meta Pixel when enabled) to improve the website.

Why

To answer your request, organize your transfer or trip, and show genuine customer reviews. We never sell your data.

How long

Booking messages are kept as long as needed for your trip and accounting. Reviews stay online until you ask us to remove them.

Your rights

You can ask to access, correct or delete your data (including a published review or photo) at any time: info@zikasstours.com. Moroccan law 09-08 on personal data protection applies.

Données collectées

Demandes de réservation : les informations que vous choisissez de nous envoyer (nom, numéro WhatsApp, hôtel, date, nombre de personnes, message). Elles nous parviennent directement par WhatsApp ou email ; le site ne les enregistre pas.

Avis : prénom, pays, excursion, note, texte et photo facultative. Ils sont stockés de façon sécurisée et publiés uniquement avec votre accord et après validation.

Statistiques : mesures de visites anonymes (Vercel Analytics, et Google Analytics / Meta Pixel si activés) pour améliorer le site.

Finalités

Répondre à votre demande, organiser votre transfert ou excursion et afficher des avis clients authentiques. Nous ne vendons jamais vos données.

Durée

Les messages de réservation sont conservés le temps nécessaire au voyage et à la comptabilité. Les avis restent en ligne jusqu'à ce que vous demandiez leur suppression.

Vos droits

Vous pouvez demander l'accès, la correction ou la suppression de vos données (y compris un avis ou une photo publiés) à tout moment : info@zikasstours.com. La loi marocaine 09-08 relative à la protection des données personnelles s'applique.